Правила обмена и возврата.
Если покупатель физическое лицо и им приобретена продукция без нанесения изображений или логотипа, то обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом.
В частности, возврат товара в надлежащем состоянии возможен в течение 14-ти календарных дней. За исключением товаров, входящих в список не подлежащих возврату и обмену.
Если покупатель юридическое лицо и им приобретена продукция без нанесения, то обмен и возврат товара надлежащего качества не производится.
В исключительных случаях возможно рассмотрение возврата или обмена по индивидуальному согласованию с нашим менеджером.
Если покупатель физическое или юридическое лицо и им приобретена продукция надлежащего качества с нанесением то:
- если нанесение сделано качественно и в соответствии с согласованным макетом, то возврат средств не производится.
- если нанесение сделано не качественно или с отклонениями от согласованного макета, то мы принимаем тираж на переделку.
Возврат денежных средств производится тем же способом и на то же платежное средство, с которого была произведена оплата заказа.