Правила обмена и возврата.

Если покупатель физическое лицо и им приобретена продукция без нанесения изображений или логотипа, то обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом.

В частности, возврат товара в надлежащем состоянии возможен в течение 14-ти календарных дней. За исключением товаров, входящих в список не подлежащих возврату и обмену.

Если покупатель юридическое лицо и им приобретена продукция без нанесения, то обмен и возврат товара надлежащего качества не производится.

В исключительных случаях возможно рассмотрение возврата или обмена по индивидуальному согласованию с нашим менеджером.

Если покупатель физическое или юридическое лицо и им приобретена продукция надлежащего качества с нанесением то:

  • если нанесение сделано качественно и в соответствии с согласованным макетом, то возврат средств не производится.
  • если нанесение сделано не качественно или с отклонениями от согласованного макета, то мы принимаем тираж на переделку.

Возврат денежных средств производится тем же способом и на то же платежное средство, с которого была произведена оплата заказа.